Fecha de Vigencia: 01/08/2023

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información Personal: Cuando realizas un pedido o te pones en contacto con nosotros, recopilamos detalles como:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Direcciones de envío y facturación
• Información de pago (procesada de forma segura a través de procesadores de pago Verifone)

1.2 Información no personal: Datos recopilados automáticamente, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• URLs de sitios web de referencia
• Páginas visitadas y tiempo pasado en nuestro sitio web

1.3 Fotos y cargas:
Al crear retratos personalizados con gemas, recopilamos y almacenamos las fotos que subas para cumplir con tu pedido.

2. Cómo utilizamos su información

Usamos la información recopilada para:

• Procesar y cumplir con sus pedidos
• Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, consultas u ofertas promocionales
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales

3.Compartir su información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores externos de confianza para procesar pagos (Verifone), enviar productos (DHL, FedEx, etc.) y alojar nuestro sitio web (Hostinger). Estos proveedores solo reciben la información necesaria para realizar sus servicios.

3.2 Obligaciones legales: Podemos divulgar su información si es necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de Servicios: Trabajamos con proveedores de terceros de confianza para procesar pagos (Verifone), enviar productos (DHL, FedEx, etc.) y alojar nuestro sitio web (Hostinger). Estos proveedores solo reciben la información necesaria para realizar sus servicios.

3.2 Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información si es necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.

4.Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Las cookies nos ayudan a:

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6.Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar detalles sobre los datos personales que poseemos sobre ti.
• Corrección: Solicitar correcciones a datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales.
• Exclusión: Darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace de “cancelar suscripción” en nuestros correos.

Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos en contact@personalized-gem-portrait.com.

7. Enlaces a Terceros

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8. Privacidad de los niños

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9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con la “Fecha de entrada en vigor” actualizada. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas.

10. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos a:

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