Gültigkeitsdatum: 01.08.2023

Willkommen bei Personalized Gem Portrait („wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang und die Nutzung unserer Website, https://personalized-gem-portrait.com/ (die „Website“), sowie den Kauf unserer Produkte. Durch den Zugriff auf die Website oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Dienstleistungen bitte nicht.

1. Allgemeine Nutzung

1.1 Berechtigung:
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten haben, um unsere Website zu nutzen und Produkte zu kaufen.

1.2 Kontosicherheit:
Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren.

2. Bestellungen und Zahlungen

2.1 Produktbeschreibung:
Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die Produktbeschreibungen und Bilder auf der Website korrekt sind. Da alle Produkte handgefertigt und aus natürlichen Materialien bestehen, können jedoch leichte Abweichungen in Farbe, Textur oder Anordnung der Edelsteine auftreten.

2.2 Bestellvorgang:
Bestellungen sind verbindlich, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung, genaue Angaben zu machen, einschließlich Foto-Uploads, Versanddetails und Anweisungen.

2.3 Preise:
Alle Preise sind in USD angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Anfallende Steuern und Versandkosten werden beim Checkout berechnet.

2.4 Zahlungsmethoden:
Zahlungen werden sicher über Drittanbieter abgewickelt. Durch die Angabe von Zahlungsinformationen autorisieren Sie uns, Ihre Zahlungsmethode mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung zu belasten.

3. Anpassung und Genehmigung

3.1 Individualisierte Bestellungen:
Personalisierte Edelsteinporträts werden basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Fotos und Details erstellt. Stellen Sie sicher, dass alle hochgeladenen Bilder unseren Qualitätsanforderungen entsprechen.

3.2 Genehmigungsverfahren:
Wenn ein Genehmigungsverfahren Teil Ihrer Bestellung ist, liegt es in Ihrer Verantwortung, das Design innerhalb des vorgegebenen Zeitraums zu prüfen und zu genehmigen. Eine verspätete Antwort kann zu Verzögerungen führen.

4. Versand und Lieferung

4.1 Versandrichtlinie:
Wir versenden weltweit und nutzen vertrauenswürdige Versandunternehmen. Versandzeiten und -kosten variieren je nach Standort.

4.2 Lieferzeiten:
Geschätzte Lieferzeiten werden beim Checkout angegeben, sind jedoch nicht garantiert. Verzögerungen können durch Zoll oder unvorhergesehene Umstände entstehen.

4.3 Verlustgefahr:
Sobald das Produkt dem Versanddienstleister übergeben wurde, geht die Verlustgefahr auf Sie über. Stellen Sie sicher, dass die angegebene Versandadresse korrekt ist.

5. Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen

Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie für detaillierte Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen.

6. Geistiges Eigentum

6.1 Eigentum:
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch geistige Eigentumsrechte geschützt.

6.2 Verbotene Nutzung:
Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, verbreiten oder ändern.

7. Haftungsbeschränkung

7.1 Garantien:
Unsere Produkte werden „wie besehen“ mit lebenslanger Garantie gegen Verfärbungen bereitgestellt.

7.2 Haftungsobergrenze:
Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt. Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.

8. Nutzerverhalten

8.1 Verbotene Aktivitäten:
Sie dürfen nicht:

• Die Website für illegale Zwecke nutzen.
• Die Funktionalität oder Sicherheit der Website stören.
• Schädliche oder anstößige Inhalte hochladen.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Sri Lanka. Wir verpflichten uns jedoch, Streitigkeiten mit internationalen Kunden einvernehmlich zu lösen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und das „Gültigkeitsdatum“ wird entsprechend aktualisiert. Die weitere Nutzung unserer Website gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Personalized Gem Portrait
E-Mail: contact@personalized-gem-portrait.com
Telefon: +94712576545
Adresse: 9/B/1 Aluth Gedara Bowala, Walamulla, Sri Lanka 82450

Vielen Dank, dass Sie Personalized Gem Portrait gewählt haben!